警急!盈透證券IB「收不到驗證碼」怎麼辦|老用戶經驗談:用IB KEY 驗證即可

你是否在開戶或登入 IB 盈透證券(Interactive Brokers)時,遇到「收不到手機驗證碼」的情況?近期許多台灣用戶反映,IB 手機驗證碼簡訊發送失敗,導致無法完成驗證。這背後可能涉及國際簡訊攔截、電信商過濾,甚至 IB 自身的簡訊發送問題。
不用擔心!Caven告訴你,其實我們用戶根本「不需要依賴簡訊驗證」,只要使用 IB Key 雙因素驗證,就能快速、安全完成身份驗證!本篇文章將詳細解析「為什麼收不到 IB 驗證碼」,並提供「最有效的解決方案」,讓你無論是IB開戶、登入還是交易,都能順利進行!
為了幫助你更輕鬆地掌握盈透證券(IBKR)的使用技巧與投資知識,我們Caven投資成長團隊特別創立了專屬的IB盈透證券中文交流區。在這裡,你可以與其他投資人分享操作經驗、討論投資策略,並互相照應,成為彼此的後盾!歡迎你加入這個溫暖的大家庭!

為什麼收不到 IB 驗證碼?

最近這半年台灣地區進行IB盈透證券開戶或登入時,常有用戶遇到「收不到驗證碼」的情況,這在IB中文交流區中幾乎每天都有人提問,這通常與以下幾個因素有關:
- 國際簡訊被手機軟體屏蔽:某些來電與簡訊過濾應用(如 Whoscall)可能會攔截 IB 發送的驗證碼,導致用戶無法正常接收。
- 電信業者未開通國際簡訊:部分電信公司對國際簡訊有過濾機制(屏蔽),或用戶的方案本身未包含國際簡訊服務。
- IB 系統發送問題:IB 可能因短時間內發送過多簡訊,導致驗證碼發送延遲或失敗。
這些因素可能導致,新用戶在開戶時「無法完成手機認證」,或是已註冊的用戶在「登入時收不到二步驗證碼」,影響正常使用 IB 平台。
IB 驗證碼收不到怎麼辦!

當你在驗證身份或登入IB時收不到驗證簡訊,請使用以下解決方案:
- 檢查手機設置:確認手機是否有「攔截簡訊的應用程式或防火牆」(Whosecall、VPN..),如果有,請將其關閉並重試。(適用於少數情況)
- 使用 IB Key 進行驗證:避免依賴簡訊驗證,可改用「IB Key」App 進行雙重驗證(能解決 90% 以上的問題)
- 聯繫 IB 電話客服:或是你可以直接聯繫 IB 客服,並提供帳戶資訊,詢問:「我收不到登入或驗證簡訊」,客服可協助解決問題。(成功率 99%)
Caven 團隊強烈推薦 「IB Key」進行驗證,這是最穩定且不受簡訊問題影響的驗證方式(也是詢問IB官方客服後,官方客服建議我們使用的方式)。畢竟多數人並不清楚,自己手機到底有哪些程式會「屏蔽國際簡訊」,所以第一項「檢查手機設置」雖然可以解決問題,但操作門檻較高,並不適合大多數用戶。
此外,聯繫 IB 電話客服也有一定限制,需要「開通手機的國際通話(產生額外費用),且如果你僅能使用中文溝通,就需要在香港客服上班時間撥打,這往往會增添困擾。
故Caven首推「IB key 進行驗證」,IB Key 不受簡訊驗證限制,且設定簡單,安全性高,是目前最推薦的驗證方式。至於如何操作驗證呢?接下來,我將透過圖解方式手把手教學,只要五分鐘即可完成設定。
IB Key 雙因素驗證是什麼?如何激活
IB Key 是 Interactive Brokers(IB盈透證券) 提供的一種雙因素驗證(2FA) 工具(與 Google Authenticator 類似),內建於 IBKR Mobile App,能夠生成一次性驗證碼,替代傳統的手機簡訊驗證。這讓用戶在登入時不再依賴簡訊,提高安全性並解決「收不到驗證碼」的問題。既然問題出在「簡訊收不到」,那解決方案就是改用不依賴簡訊的驗證方式!第一步:下載 IBKR Mobile APP
首先我們先前往盈透證券官網,下載「 IBKR Mobile APP」。此APP 也是IB盈透證券的手機下單軟體,以後你想要用手機下單也非常方便<延伸閱讀:盈透證券 IB APP、TWS教學│五步驟圖解教你下單買美股>
IB官網有介紹「移動IBKR 驗證程式」,這是專為提升用戶的帳戶安全性而設計的驗證方式。完成手機綁定後,以後只要使用「Face ID或指紋驗證」即可登入
畫面會自動呈現「符合你手機的APP(Android、iOS 用戶都有對應的APP),直接點擊「取得」即可。
請勿點擊來路不明的連結,或下載不明來源的 APP,再來詢問Caven這些連結或應用程式是否安全。我們看起來像防毒軟體麼!?Caven團隊無法判斷詐騙集團的 APP 如何運作,也無法確認所有未知連結的安全性。
你一旦點擊不明連結或下載來路不明的應用程式,可能導致個資洩漏、帳戶被盜等風險,而這類損失往往無法挽回。為確保資訊安全,請點擊「IB官方連結」遠離潛在風險。
第二步:激活「雙因素驗證」
下載「IBKR Mobile APP」之後,打開該APP,點擊「註冊雙因素」。什麼是雙因素驗證?「雙因素驗證」指的是「驗證需要來自兩種不同類型的安全要素」,通常包含以下三種中的其中兩個:
- 你的帳戶密碼(每個人都有的基本驗證方式)
- 你擁有的設備(如 IB Key 或 OTP 驗證碼)
- 你的生物特徵(Face ID 或指紋)
啟用後,每次登入或執行重要交易時,除了輸入密碼,還需額外驗證,確保帳戶安全無虞。
第三步:輸入「用戶名、密碼、手機」
在此輸入你的「用戶名、密碼、手機」。完成設定後,未來任何人想登入你的 IB 帳戶,都必須透過此手機進行驗證(Face ID),才能成功登入。
第四步:輸入「手機激活碼」完成!
最後這一步驟,你的手機會收到「手機激活碼」,而實測「就算我們前面手機驗證碼收不到,但此手機激活碼依舊可以收到」。如果你沒收到IB KEY 激活碼,那就只能撥打「IB電話客服」,請客服告知你「IB KEY 激活碼」,你在輸入即可激活完成!
完成設定後,未來任何人想登入你的 IB 帳戶,都必須透過此手機進行驗證(Face ID),才能成功登入。
IB盈透證券 用戶必懂資源!

如果你還有其他使用IB盈透證券的相關問題,可以參考下方Caven團隊製作的的教學文章,或是加入「IB中文交流區」,目前社團已超過五千為成員,Caven投資成長團隊也會在那邊回答你的問題。
盈透證券是什麼?教學懶人包
項目 | 詳細資訊 |
公司名稱 | Interactive Brokers(盈透證券) |
開戶門檻 | 18 歲(現金帳戶)、21歲(保證金帳戶) ✅ IB 開戶教學 |
入金手續費 | 免費、24小時內到帳 ✅ IB 入金教學 |
出金手續費 | 每月 1 次免費 🥇(其餘 $10 美元)✅ IB 出金教學 |
轉倉手續費 | 同行轉入無補貼 ✅ IB 轉倉教學 |
可交易商品 | 全球股票、期權、債券、期貨、外匯…✅ IB 下單教學 |
客服支援 | 24 小時真人客服,支援中文✅ IB 客服教學 |
活存利息與利率 | 提供高利活存✅ IB 高利活存教學 |
預扣稅 & 退稅 | 美股股息可自動退稅✅ IB 自動退稅教學 |
中文非官方交流區 | 有,超過5000人社團 🔥 IB 中文交流區 |
安全性評級 | ⭐⭐⭐⭐⭐(受 SIPC、FINRA 監管) |
登入安全性 | 雙因素驗證✅ IB KEY 激活教學 |
開戶連結 | 🔹 立即開戶 |
資料日期:2025/03/11。資料整理:Caven投資成長家團隊